Este decálogo te ayuda a trabajar con mayor orden, seguridad y eficiencia en tu operación diaria.
- Ordenan tu ruta - Hacen tu trabajo más seguro - Mejoran la venta y el servicio al cliente
- Firmar relación de cobranza. - Revisar documentos. - Organizar la ruta en la Hand Held.
- Seguir la ruta establecida. - Reportar cambios en datos de clientes. - Informar ajustes necesarios oportunamente.
- Identificar clientes potenciales en la zona. - Visitarlos y registrar información completa en la base de datos.
- Levantar pedidos. - Dar seguimiento a necesidades. - Ofrecer recomendaciones. - Reportar incidencias según protocolos.
- Capturar pedidos en Hand Held y SIMAS. - Respetar condiciones comerciales. - Aplicar correctamente políticas de descuento.
- Cobrar según días de crédito. - Aplicar pagos correctamente. - Imprimir ticket y solicitar firma del cliente.
- Realizar cortes parciales. - Hacer depósitos diarios. - Reducir riesgos en rutas locales y foráneas.
- Entregar documentos completos. - Aclarar diferencias. - Firmar ficha de ingreso. - Aplicar proceso de faltante si corresponde.
- Utilizar Hand Held, SIMAS y material promocional solo para actividades laborales. - Evitar mal uso, daño o pérdida.
- No consumir alcohol o drogas. - No usar celular al conducir. - Respetar zonas seguras. - Reportar accidentes de inmediato.
Seguir estos 10 puntos te ayuda a tener una ruta ordenada, una cobranza correcta y una venta más efectiva.
Tu labor es clave. Estos pasos están hechos para apoyarte.