Realiza al menos una de estas actividades con la información obtenida anteriormente y compruébalo.
Es un experimento que consiste en presentar al cliente un prototipo muy sencillo para obtener retroalimentación de nuestra comprensión del problema.
Consiste en crear una historieta con tres elementos: 1. El momento del problema o la necesidad. 2. Cómo se vive la situación el día de hoy. 3. Cómo será la situación mañana (cuando nuestra idea esté disponible).
Validación del problema: Escena de valor.
Validación del problema: Escena de valor.
Ejemplo:
Momento de necesidad:
Tengo sed.
Hoy:
Compro una botella de agua.
Mañana:
Relleno mi termo en una fuente limpia.
Validación del problema: Escena de valor.
Consideraciones: Mientras más sencilla sea nuestra historieta más probable es que obtengamos retroalimentación honesta por parte de los clientes. En caso de darte cuenta que no has comprendido el problema o al cliente, regresa a las técnicas anteriores para recoger información.