Si lo viéramos de forma gráfica, se vería algo parecido a esto:
Después de la selección de ideas, él nos ayuda a estructurar claramente cuáles son los beneficios de nuestro producto o servicio, así como a verificar en primera instancia qué es relevante para las necesidades de nuestros clientes.
Productos y servicios. Aliviadores de dolor. Generadores de beneficios.
Son la descripción básica de lo que le ofrecemos a nuestros clientes.
También llamados analgésicos, son las características de nuestros productos y servicios que alivian algún dolor.
Son las características que generan alguna ganancias. Por ello, también son llamados creadores de ganancia.
Sigamos con el caso del primer Iphone en el 2007, que desarrollamos en el Perfil del Cliente.
El trabajo de la comunicación. Los dolores de la conexión, el tamaño de la pantalla y el teclado poco práctico con fallas. Las expectativas sobre las ganancias.
Se determinó una solución: un teléfono inteligente de pantalla táctil.
Ante:
-Pantalla táctil. -Aplicaciones.
Teléfono inteligente con:
-Buena conexión. -Teclado digital que aparece según su uso, aumentando el espacio de la pantalla casi al doble.
– Buen navegador de internet. – Tienda en línea y aplicaciones. – Funciones de sus SMS.
Producto
Analgésicos
Creadores de ganancias
El conjunto de estos elementos, es el valor que adquirió su producto para los clientes y el mercado.
Por tanto, esta herramienta te puede ser útil para validar ideas o bien, para presentar resultados más adelante.