Preguntas frecuentes  de los clientes

Parte 2

¿Cómo se puede decrementar la suma asegurada?

Mediante un endoso formal. Este documento modifica la póliza y debe estar correctamente agregado para ser válido.

¿Qué es un endoso?

Es un documento contractual que:

Aclara cláusulas Modifica coberturas Disminuye o aumenta la prima

Debe añadirse y formar parte de la póliza.

¿Cómo se hace el endoso de disminución?

Solicita la modificación con los datos correctos       Elabora el endoso formal        Asegúrate de que el nuevo monto quede asentado en la carátula o anexo. ⚠️ Si no aparece en el documento, no es válido

¿Qué debes cuidar como asesor?

Que la solicitud sea clara y justificada Que el nuevo valor esté registrado correctamente Que el cliente firme y reciba el documento actualizado

Un endoso mal gestionado puede provocar reclamos o rechazos en siniestros.

Tip productivo

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