Cómo consultar el manual y resolver dudas dentro de Ozaru One

Cómo preguntar correctamente a la herramienta

Cómo consultar el manual y resolver dudas dentro de Ozaru One

Al crear tu cuenta se generó tu ambiente de manera automática. Tu ambiente es el espacio específico para tu empresa. Ya configuraste tu empresa con sucursales, roles operativos y documentos. Es importante que sepas que tú tienes un rol disinto, eres el Director de la empresa y por lo tanto, tienes un cerebro específico para ti, el cual encuentras en la sección de Klowledge, en el cual ya viene cargado el manual de uso de la herramienta. Esto te permite consultar el funcionamiento de la herramienta desde el primer día.

Puedes resolver tus dudas de dos formas:

Desde la plataforma de la herramienta, ingresas al Brain Directors y preguntas en el chat “Im here to help you and answer your questions”. Escribiendo directamente en el chat de WhatsApp de Ozaru One

Ambas opciones consultan la misma base de conocimiento.

Preguntas claras = mejores respuestas

Para obtener mejores respuestas: Sé específico Usa términos relacionados con la operación Evita preguntas demasiado generales

Entre más clara sea la pregunta, mejor será la respuesta del bot.

Intenta preguntarme algo en WhatsApp.

Nos vemos en la siguiente lección para que sepas cómo enviar mensajes a tus usuarios.