La venta de combustible es la actividad comercial principal en las estaciones de servicio de Red Energy, siendo la mercancía más valiosa, con alta rotación y cambios de precios frecuentes. Dada su naturaleza delicada, es esencial mantener un control constante y adecuado de las compras y existencias de combustible en el funcionamiento de las estaciones de servicio.
Pedido manual: Realizado por el responsable de la estación mediante el envío por correo electrónico del formato de pedidos. Pedido urgente: Excepcional y se atenderá a lo largo del día.
El dealer envía el Formato de Solicitud de programa semanal al Analista de Demanda de Red Energy por correo electrónico, indicando la cantidad de litros requerida con dos semanas de antelación. El Analista de Demanda confirma el pedido al dealer y comunica cualquier modificación realizada por el suministrador.
En situaciones excepcionales, se puede solicitar combustible entre las 08:00 y las 10:00 horas al teléfono:(+52)18009530210, el día hábil anterior a la entrega (+52)18009530210.
El suministro se realizará al día siguiente, debiendo ser cisterna completa. Este pedido, que genera costos adicionales y desafíos en la distribución, debe justificarse y ser autorizado por el Técnico Comercial de Red Energy. El dealer debe completar el formato de Solicitud de modificación al programa y enviarlo por correo electrónico al Analista de Demanda de Red Energy. La confirmación del pedido por parte del Analista de Demanda permite al dealer notificar la recepción de la pipa al personal operativo.