Comunicación visual

Como vimos anteriormente, necesitas adaptar tu mensaje de acuerdo a la forma en la que tu cliente lo recibe. Y para saber esa forma, necesitas recopilar cierta información de él.

Aprende qué necesitas saber para reconocer a alguien con quien funcionaría la comunicación visual:

¿Qué es?

Se refiere a la comunicación que se presenta de manera gráfica o visual.

La comunicación visual

Quien aprende mediante este estilo:

Prefiere ver imágenes, diagramas, gráficos y textos escritos.

Recuerda y comprende a través de la observación y la lectura.

Pueden visualizar conceptos en su mente.

La comunicación visual

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La comunicación visual

Puedes reconocerlos porque...

Suelen vestirse bien.   * Formalidad.   * Buena coordinación.

Tienen un cuidado especial por los diseños que habita o usa.

La comunicación visual

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Desean ver o que les pinten las soluciones.

Usan palabras y frases como:

Pueden visualizar conceptos en su mente.

La comunicación visual

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“Veo lo que me estás diciendo." "Estoy imaginando lo que dices.” "Déjame echarle un vistazo."

La comunicación visual

Hacen muchos ademanes.

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Les gusta tomar notas.

Les gusta resaltar y subrayar texto.

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Aprende  cómo comunicarte con ellos:

Utiliza elementos visuales atractivos con diseños efectivos.

Proporciónale material escrito y gráfico.

La comunicación visual

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* Presentaciones visuales. * Imágenes y vídeos. * Diagramas. * Gráficos.

Anima a tomar notas y hacer esquemas.

Haz que visualicen el servicio o experiencia.

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Muéstrales, físicamente o con imágenes, el producto en acción.

Pide retroalimentación visual.

La comunicación visual

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Pide al cliente que dibuje o esboce cómo visualiza que el producto o servicio mejorará su vida.  Esto les permite participar  activamente  y visualizar  los beneficios.

Destaca los beneficios visuales.

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"Imagínate cómo te verías..." "La vista desde ahí es hermosa..."

La comunicación visual

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Si es posible, ofrece una experiencia de visualización.

* Ir a lugar. * Simulación. * Recorrido virtual.

Sigue avanzando para descubrir  otros estilos.