Guía de supervivencia del Director de Thompson Restaurants Group
Estamos en el negocio de las personas, y no tendremos éxito si no somos líderes fuertes de nuestras divisiones. El liderazgo es un arte, el liderazgo se puede enseñar, el liderazgo es esencial cuando se trata con personas a todos los niveles.
John Maxwell.
Siglas en inglés para Director de Área).
Supervisas varios negocios multimillonarios y tienes un gran grupo de personas a tu cargo. Todos te miran y escuchan lo que dices.
En el negocio de las personas, el liderazgo es fundamental para el éxito. El liderazgo puede enseñarse y debe practicarse a todos los niveles. Las acciones y palabras de un líder tienen un poder significativo en la división y la empresa en su conjunto.
Ser un líder ejemplar: liderar con respeto, disponibilidad y preocupación genuina por las personas. Mantener los estándares de la empresa en todo momento. Fomentar el aprendizaje y el crecimiento personal y profesional de los empleados.
“Proporcionar una experiencia positiva en todas las relaciones en las que participamos: un huésped, un cliente, un miembro del equipo a la vez”.